Erklärung zur Barrierefreiheit

rankello.ai soll für alle Menschen nutzbar sein, unabhängig von ihren Fähigkeiten. Hier beschreiben wir den Dienst und wie er die Anforderungen an die Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erfüllt.

Der Dienst

rankello.ai ist eine Software, die du im Webbrowser nutzt (Software as a Service). Auf der Website erfährst du alles über das Produkt und seine Tarife, legst ein Konto an und schließt ein Abonnement ab. Im Dashboard verwaltest du deinen Workspace, dein Team, dein Abonnement, deine Zahlungsmethoden und deine Rechnungen.

So erfüllt der Dienst die Anforderungen

Wir entwickeln den Dienst nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Stufe AA, auf die die harmonisierte Norm EN 301 549 verweist:

• Jede Seite lässt sich allein mit der Tastatur bedienen. Ein Link am Anfang jeder Seite springt direkt zum Inhalt, und das gerade gewählte Element ist immer deutlich markiert.
• Die Seiten sind klar in Bereiche und Überschriften gegliedert, so finden sich auch Screenreader darin zurecht.
• Texte und Bedienelemente haben genug Kontrast, im hellen wie im dunklen Design. Welches Design du siehst, kannst du selbst wählen.
• Du kannst den Text auf 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen, und die Seiten passen sich kleinen Bildschirmen an.
• Bilder haben einen Alternativtext, rein schmückende Bilder sind vor Screenreadern verborgen.
• Formularfelder sind beschriftet, Fehler werden als Text direkt am Feld genannt.
• Bewegungen und Animationen entfallen, wenn dein System weniger Bewegung wünscht.
• Die Sprache jeder Seite ist hinterlegt, damit Screenreader sie richtig vorlesen.

Bekannte Einschränkungen

• Die Zahlungsseiten unserer Zahlungsanbieter und eingebettete Videos stammen von anderen Anbietern, auf ihre Barrierefreiheit haben wir keinen Einfluss.
• Texte und Bilder, die Nutzerinnen und Nutzer selbst einstellen, zum Beispiel Vorschläge auf der Roadmap, haben nicht immer einen Alternativtext.
• Rechnungen sind PDF-Dateien, die noch nicht vollständig barrierefrei sind. Brauchst du eine Rechnung in einer anderen Form, schreib uns.

Barrieren melden

Ist dir eine Barriere aufgefallen, oder brauchst du Inhalte in einer barrierefreien Form? Schreib uns an [email protected], wir antworten so schnell wie möglich.

Marktüberwachung

Löst unsere Antwort das Problem nicht, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
www.mlbf-barrierefrei.de